הצהרת נגישות

רמת הנגישות

האתר הונגש בהתאם להנחיות התקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0, ברמה AA, ככל שהדבר ניתן.

מה עשינו באתר

• האתר מוגדר בשפה העברית ובכיוון מימין לשמאל.
• מבנה כותרות היררכי וסימון אזורים עיקריים בדף.
• קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת הדף.
• אפשרות ניווט מלאה באמצעות המקלדת, עם סימון בולט של הרכיב הממוקד.
• תוויות לשדות הטופס ותיאור טקסטואלי לכפתורים ולקישורים.
• ניגודיות צבעים גבוהה בין הטקסט לרקע.
• ביטול אנימציות למשתמשים שהגדירו במכשיר העדפה לתנועה מופחתת.
• התאמה לתצוגה במחשב, בטאבלט ובטלפון הנייד, ותמיכה בהגדלת טקסט בדפדפן.

הסדרי נגישות בשירות

השירות ניתן בטלפון, בוואטסאפ ובהגעה עד אל הלקוח, כך שאין צורך להגיע למשרד או לסניף. ניתן לבקש עזרה בהשלמת הניירת ובתיאום ההגעה בכל אחד מערוצי הקשר.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם. אם נתקלתם בבעיה, נשמח שתעדכנו אותנו ונפעל לתקן אותה בהקדם.

פנייה בנושא נגישות

לכל שאלה, בקשה או תקלה בנושא נגישות אפשר לפנות לרכז הנגישות בטלפון 050-4801297 או בהודעת וואטסאפ לאותו מספר. נשתדל לחזור אליכם תוך זמן קצר.